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OTAオンライン予約サイトの闇と現実

こんにちは。
モルディブよりYasuです。

今日は気になる記事があったのでご紹介。


ここ最近、
オンライン予約サイトは
いろいろとニュースになっていますね~・・・。

私個人的に、オンライン予約サイトはよく使います。
問題が発生したことは・・・
1回あります。
スリランカで。

こういうオンライン予約サイトは
メリット(安い)もあるんですが
デメリット(問題が発生した後のサポート期待できない)も
あることを、重々分かった上で利用する必要があると思います。

この記事内にもありますが、
近隣住民は問題を抱えている宿泊施設(もしくは架空の場所)を
認識しています。
モルディブのローカル島でも、こういう問題のある施設はあります。

某オンライン予約サイトに連絡したこともありますが、返事は無し。
連絡を送って3年経った現在も、その宿(架空)は掲載されて
います。
もうそこに宿は無いのに・・・。

・・・信じられない。

そういう施設の口コミは概ね最悪で、ちゃんと読めば正常に営業が
されていないことが分かるんですが、
予約する人の中には口コミをチェックせずに、予約してしまう人も
いるんですね。
口コミは中には釣りもありますが、とりあえずチェックすることは
重要だと思いますね。

オンライン予約サイトを利用する場合、
行く国によっては利用を見極める必要があると思います。

何か問題が発生した場合、自分自身でとりあえずは解決できるような
国、である必要はあるかと思いますね。
(だってオンライン予約サイトに電話したところで混み合ってて
連絡つかないことが多いし、受付オペレーターと話しても事務的な話
だけで、たらい回しで結局何もしてくれないんだもん)

充分お気をつけください。


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by ccmtours | 2023-09-12 22:25 | 日記 | Comments(0)

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